अपनेपन की भावना पर टिकी हुई एक दुनिया बनाना
Airbnb.org का मिशन ज़रूरत के समय में जगह और रिसोर्स शेयर करने और एक-दूसरे को सहारा देने की ताकत को बढ़ावा देना है। लेकिन हर किसी के पास इन रिसोर्स का एक जैसा एक्सेस नहीं होता है। इसीलिए हम अपने रोज़मर्रा के कामों में विविधता, बराबरी, समान व्यवहार और सुलभता को लेकर अपनी प्रतिबद्धता को हमेशा सबसे ज़्यादा अहमियत देते हैं।
हमारी मुख्य DEIA प्रतिबद्धताएँ
अप्रैल 2021 में, Airbnb.org ने विविधता, बराबरी और समान व्यवहार के लिए तीन प्राथमिक प्रतिबद्धताओं की घोषणा की। ये प्रतिबद्धताएँ मेहमानों और मेज़बानों के साथ हमारे रिश्तों, निर्लाभ संगठनों और सरकारी एजेंसियों के साथ हमारी सहभागिता और हमारी अपनी Airbnb.org टीम, को आकार देती हैं।
एक संगठन के रूप में, हम यह प्रतिज्ञा करते हैं कि :
- हमारे प्रोग्राम को केंद्र में रखते हुए हाशिए पर मौजूद उन समुदायों के लिए काम करें, जिन्हें सामाजिक, सांस्कृतिक, आर्थिक और राजनीतिक दबाव के चलते हमेशा सीमित संसाधनों से काम चलाना पड़ा है।
- यह पक्का करने की दिशा में काम करें कि Airbnb.org के ज़रिए आने वाले किसी भी मेहमान को दी जाने वाली सेवाओं और ठहरने की जगहों की क्वॉलिटी का स्तर एक समान हो।
- विविधता और समान व्यवहार की मिसाल पेश करने वाली टीम तैयार करें, जिसके पहले चरण में, साल 2025 के अंत तक, हमारे कर्मचारियों में कम-से-कम 33 प्रतिशत ऐसे अमेरिकी कामगार होंगे जिनका संबंध कमज़ोर प्रतिनिधित्व वाले अल्पसंख्यक समुदाय से हो।
2022 में, हमने सुलभता को अपनी प्रतिज्ञा के एक खास हिस्से के रूप में शामिल करने की आवाज़ उठाई, हम इस बारे में अपनी प्रतिज्ञा को 2023 के आखिर में अपडेट करेंगे।
यहाँ बताया गया है कि हम किस तरह अपनी प्रतिज्ञा को अमल में ला रहे हैं
हमारी मौजूदा DEIA प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए, हम :
- ऐसे समुदाय-आधारित और निर्लाभ संगठनों के साथ काम करना जो हमारी तरह ही समानता को लेकर प्रतिबद्ध हों। संकट आने पर, हमारी टीम हाशिए पर मौजूद समुदायों की सेवा करने वाले स्थानीय संगठनों के साथ मिलकर काम करती हैं। हमने हाल ही में इन संगठनों के साथ मिलकर काम किया है :
- Each One Teach One, जो दिव्यांग जनों और यूक्रेन संघर्ष के चलते विस्थापित हुए गैर-यूक्रेनी नागरिकों की मदद करता है
- Black Women for Black Lives, जिसने यूक्रेन में 2,000 अफ़्रीकी छात्रों को देश के बाहर मुफ़्त आवास की सुविधा दिलाई
- Alight की सहायक कंपनी, ORAM जिसने यूक्रेन से पलायन करने वाले LGBTQ+ समुदाय की बर्लिन और अन्य यूरोपीय शहरों में आवास खोजने और सामाजिक संबल दिलाने में मदद की
- विविधता और समानता के अग्रणी जानकारों के साथ पार्टनरशिप करना इससे हमें इन प्रतिबद्धताओं के मद्देनज़र अपने काम का आकलन करने और उन्हें बेहतर बनाने में मदद मिलेगी। We All Count हमारा संस्थापक पार्टनर रहा है, यह एक ऐसा संगठन है जो रिसर्च में समानता आधारित नज़रिए को बढ़ावा देता है। 2022 में, उन्होंने Airbnb.org के ज़रिए मुसीबत के समय अस्थायी आवास पाने वाले लोगों के अनुभवों को बेहतर ढंग से समझने के लिए एक पायलट अध्ययन करने में Airbnb.org की मदद की थी। इस अध्ययन से मिले इनपुट के साथ, हम अपनी प्रगति को ट्रैक करने और अपनी प्रतिबद्धता पर खरे उतरने के लिए अपना नज़रिया विकसित कर रहे हैं।
- हमारे काम में समानता-केंद्रित डिज़ाइन मेथड एम्बेड करना। किसी भी तरह के मानसिक आघात को समझने वाली हमारी स्टोरिटेलिंग और समानता-केंद्रित डिज़ाइन सिद्धांत हमें अपने मेहमानों, मेज़बानों और सभी पार्टनर के साथ किए गए काम के बारे में साथ मिलकर स्टोरी बनाने में गाइड करते हैं। हम पार्टनर के तौर पर साथ मिलकर रचनात्मक फ़ैसले लेते हैं, हम लोगों की भाषाई पसंद और खुद को विज़ुअल रूप से प्रेज़ेंट किए जाने से जुड़े उनके चुनाव का सम्मान करते हैं।
- यह पक्का करना कि समानता के लिए हमारी प्रतिबद्धता हमारे कर्मचारियों में भी दिखे। हमारा लक्ष्य है कि 2025 के अंत तक हमारे कम-से-कम 33 प्रतिशत अमेरिकी कामगार कम प्रतिनिधित्व वाले अल्पसंख्यक होने चाहिए। हम अमेरिका में कम प्रतिनिधित्व वाले अल्पसंख्यकों को उन लोगों के रूप में परिभाषित करते हैं, जो खुद की पहचान नीचे दी गई एक या अधिक जाति/जातियों के रूप में करते हैं : अमेरिकी भारतीय या अलास्का के मूल निवासी, श्वेत या अफ़्रीकी अमेरिकी, हिस्पैनिक या लैटिंक्स, हवाई के मूल निवासी या अन्य पैसिफ़िक आईलैंडर।
जब पहली बार हमने प्रतिबद्धता का यह समूह तैयार किया था, तो हमारे फ़ुल-टाइम कर्मचारियों में 19 प्रतिशत लोग कम प्रतिनिधित्व वाले अल्पसंख्यक थे। 30 सितंबर, 2022 तक, Airbnb.org के फ़ुल-टाइम कर्मचारियों में से 28 प्रतिशत लोग कम प्रतिनिधित्व वाले अल्पसंख्यक समुदाय से हैं। हम जानते हैं कि अलग-अलग तरह के नज़रियों से फ़ायदा लेने की खातिर विभिन्न प्रतिभाओं को अपने साथ जोड़े रखने, उन्हें सक्रिय रखने और विभिन्न तरह के हुनर को उभारने के लिए लगातार काम करना पड़ता है और हम लोगों को काम पर रखने और स्थायी रूप से अपने साथ रखने की प्रक्रिया के दौरान समानता को तरजीह देंगे।
हम समानता को अपने काम के केंद्र में रखने के नए-नए तरीके सोचने, संकट से गुज़रे समुदायों की ज़िंदगी में बदलाव लाने और अपनेपन व राहतमंद सोच पर टिकी दुनिया बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।